개인정보 처리방침

서비스 이용 과정에서 아래 정보를 수집합니다.

회원가입 (필수)

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카카오 계정으로 가입하시는 경우

• 카카오에서 전달받는 정보 — 카카오 회원번호, 닉네임, 프로필 이미지
• 이메일 — 카카오에서 제공에 동의하신 경우에만 전달됩니다.
• 연락처는 카카오에서 전달되지 않습니다. 예약 안내를 위해 가입 마무리 화면에서 직접 입력받습니다.
• 카카오에서 전화번호·생년월일·성별을 가져오지 않습니다.

예약 상담 신청 (필수)

• 이름, 연락처
• 성별
• 선택하신 스타일과 시술, 예약 일정, 요청사항
• 모발 시술 이력 (선택 문진 — 현재 머리 길이, 탈색·염색·펌·매직 여부. 입력하신 경우에만)
• 참고 사진 (선택 — 올리신 경우에만)

얼굴형 진단 (선택)

• 얼굴 사진 — 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 제3조를 확인해 주세요.
• 진단 결과 (얼굴형 판정, 측정 수치와 얼굴 비율, 추천 스타일 목록, 진단 일시)
• 진단 결과는 언제든 마이페이지에서 직접 삭제하실 수 있으며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

내 헤어 히스토리 (선택 — 이용자가 직접 작성)

• 시술 받은 날, 시술 종류(커트·펌·염색 등), 매장 이름과 디자이너 이름(적으신 경우), 메모, 애프터 사진(올리신 경우), 다음 손질 예정일
• 이용자가 언제든 마이페이지에서 직접 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

시술 기록 (매장이 작성)

• 방문일, 시술 내용, 사용 제품, 금액
• 상담 메모 (선호하시는 스타일, 모발 상태 등)
• 시술 전후 사진 — 촬영에 동의하신 경우에만

이용자께서 직접 올리신 사진 (선택)

• 마이페이지의 시술 기록에 직접 올리신 사진 — 올리신 경우에만 보관합니다.
• 담당 디자이너가 시술 상담을 위해 열람할 수 있습니다.
• 언제든 마이페이지에서 직접 삭제하실 수 있으며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

자동으로 수집되는 정보

• 서비스 이용 기록, 접속 기기와 브라우저 정보, 오류 기록
• 접속 IP — AI 상담 등 과다 요청을 막기 위해 요청을 처리하는 동안 서버 메모리에서만 쓰이며, 파일이나 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

• 회원 확인과 서비스 이용을 위한 본인 식별
• 예약 상담 신청을 담당 디자이너에게 전달
• 얼굴형에 맞는 스타일 추천
• 시술 기록 관리와 재방문 시기 안내
• 서비스 개선과 이용 통계 분석

얼굴형 진단에 올리신 사진은 이용자의 기기(휴대폰·브라우저) 안에서만 분석됩니다. 사진이 회사 서버나 외부 업체로 전송되지 않고, 저장되지도 않습니다. 남는 것은 얼굴형 판정과 추천 목록 같은 분석 결과뿐입니다.

진단 결과는 참고용입니다. 실제 스타일은 담당 디자이너가 두상과 모발 상태까지 상담한 뒤 설계합니다.

개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존하도록 정한 정보는 그 기간 동안 보관하며, 이 경우 다른 정보와 분리해 보관합니다.

• 현재 법령에 따라 별도로 보존하고 있는 항목은 없습니다. 회사는 서비스 화면에서 결제를 받지 않으며, 회원 탈퇴 시 보유한 정보를 모두 파기합니다.
• 앞으로 관계 법령에 따라 보존해야 할 정보가 생기면 그 항목과 기간을 이 방침에 적고, 제11조에 따라 시행 전에 알려 드립니다.
• 파기 방법 — 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.

예약 상담을 신청하시면, 시술을 진행할 담당 디자이너에게 아래 정보가 전달됩니다.

• 이름, 연락처
• 성별
• 선택하신 스타일과 시술, 예약 일정, 요청사항
• 문진 내용 (입력하신 경우)
• 참고 사진 (올리신 경우)

또한 이용자가 마이페이지에서 「담당 디자이너와 내 기록 연동」을 켜면, 이용자가 직접 작성한 헤어 히스토리(올리신 사진 포함)를 담당 디자이너 한 사람이 상담 참고를 위해 열람할 수 있습니다. 끄면 즉시 열람이 중단됩니다.

전달 목적은 예약 확인과 시술 상담입니다. 이 외의 목적으로는 이용하지 않으며, 법령에 근거가 있거나 이용자께서 따로 동의하신 경우가 아니면 제3자에게 제공하지 않습니다.

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

AI 스타일 상담에 입력하신 대화 내용은 응답을 만들기 위해 전송됩니다. 대화 내용은 회사 서버에 저장하지 않습니다.

국외 이전

위 표에서 처리 위치가 국외인 업무는 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전되는 항목과 국가, 이전받는 자의 연락처는 아래와 같습니다.

아래 수탁자는 국내대리인을 두고 있어 한국어로 연락하실 수 있습니다.

• Anthropic — 앤트로픽코리아 유한회사 (서울 강남구 테헤란로 152, 41층 · 02-6252-2080)

• 이전 시기와 방법 — 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송됩니다.
• 이전받는 자의 이용 목적과 보유 기간 — 위 표의 위탁 업무 수행에 필요한 기간
• 거부 방법 — AI 스타일 상담을 이용하지 않으시면 대화 내용은 이전되지 않습니다. 다만 서비스 호스팅은 화면을 띄우는 데 필요해, 이 부분의 이전을 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.

이용자께서는 언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 잘못된 내용의 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 동의하신 내용의 철회 — 선택 항목은 철회하셔도 서비스 이용에 지장이 없습니다.

마이페이지에서 직접 확인하고 수정하실 수 있으며, 제10조의 전화번호로 요청하셔도 됩니다. 요청을 받으면 지체 없이 처리해 드립니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상인지 확인하고 있습니다.

• 접근 권한 관리 — 담당자 외에는 개인정보에 접근할 수 없도록 제한합니다.
• 전송 구간 암호화 — 서비스 접속과 데이터 전송에 암호화 통신을 사용합니다.
• 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장합니다.

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

• 사업자명: 블렛(VLAT) 별내 바버샵
• 대표자: 기현서
• 주소: 경기도 남양주시 두물로39번길 75, 1층 (별내동)
• 보호책임자: 기현서
• 연락처: 031-528-8410

그 밖의 도움이 필요하시면 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)나 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

내용을 변경할 때에는 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알려 드립니다. 이용자에게 불리한 변경일 경우에는 30일 전에 알려 드립니다.

• 현재 버전 시행일: 2026년 9월 3일 (2026년 8월 27일 게시 — 수집·전달 항목 고지를 실제 운영과 맞춤: 나이 항목 삭제, 모발 시술 이력(문진)·예약 일정·선택 시술 항목 추가 · 2026년 8월 30일 시행 전 정정 — 접속 IP의 이용 목적과 보관 방식, 위탁 현황(AI 스타일 상담·웹 글꼴)을 실제 처리와 맞추고, 보존 항목(제4조)과 국외 이전 내역(제6조)을 기재 · 글꼴을 자체 도메인에서 제공하도록 바꿔 웹 글꼴 CDN 2곳으로의 이전을 없앰 · 2026년 8월 31일 시행 전 정정 — 진단 결과 항목에 얼굴 비율·진단 일시, 자동 수집 정보에 오류 기록을 명시 · 2026년 8월 31일 — 이용자가 직접 작성하는 「내 헤어 히스토리」 항목과 담당 디자이너 연동(이용자가 켠 경우) 추가 · 2026년 9월 1일 — 헤어 히스토리에 애프터 사진(선택, 이용자가 직접 올림) 추가)
• 이전 버전 — 2026년 8월 27일 시행 (얼굴 사진 분석을 국외 위탁에서 기기 내 분석으로 변경)
• 최초 — 2026년 8월 14일 제정